§1 Geltungsbereich und Vertragssprache
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der David Lörch Audio GmbH (im Folgenden: „DLA GmbH“) und deren Kund*innen in Bezug auf die Erbringung der Leistungen in den DLA Studios, die im Internet über die Website www.dla-studios.de präsentiert werden (im Folgenden: „Leistungen“). Sie sind Grundlage aller Angebote, Aufträge, Studiobuchungen/-besuche, Rechnungen und Verträge.
(2) Soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart ist, gelten diese Geschäftsbedingungen ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen des/der Kund*in werden nicht anerkannt. Abweichungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Seiten schriftlich bestätigt werden. Die DLA GmbH ist jederzeit berechtigt, diese AGB mit einer angemessenen Frist zu ändern oder zu ergänzen.
(3) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Die vorliegenden AGB werden ausschließlich in deutscher Sprache angeboten.
§2 Leistungspräsentation, Form der Bestellungen
(1) Die Präsentation von Leistungen auf der Website www.dla-studios.de stellen keine verbindlichen Angebote über Leistungen seitens der DLA GmbH dar.
(2) Verträge über Leistungen zwischen dem/der Kund*in und der DLA GmbH kommen durch
(a) Online-Bestellungen des/der Kund*in über die in der Website der DLA GmbH enthaltenen Eingabemasken und daran anschließende Annahmebestätigung seitens der DLA GmbH
oder
(b) Telefonische oder Schriftliche Anfragen per Email, Social Media oder die Google Maps/Business Präsenz der DLA GmbH
zustande.
Die Annahmebestätigung erfolgt per E-Mail der DLA GmbH an die von dem/der Kund*in im Rahmen seiner/ihrer Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse.
(3) Eine Bestellung ist nur erlaubt, wenn der/die Kund*in volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sind. Minderjährigen Personen ist eine Bestellung untersagt. Bei einer juristischen Person muss die Nutzung durch eine unbeschränkt geschäftsfähige und vertretungsberechtigte natürliche Person erfolgen.
§3 Wesentliche Eigenschaften der Leistungen
1) Die wesentlichen Eigenschaften, Beschaffenheiten und sonstigen Merkmale der von der DLA GmbH angebotenen Leistungen können den einzelnen Leistungsbeschreibungen auf der Website www.dla-studios.de entnommen werden. Die Leistungen werden ebenfalls im Rahmen des Buchungsvorganges auf besagter Website oder im Vorgespräch vor einer Buchung außerhalb der Website genauer beschrieben.
(2) Die gebuchte Leistung entspricht immer einer zu erbringenden Arbeitszeit seitens der DLA GmbH. Die gebuchte Aufnahmezeit/Studiozeit und die dazu gebuchte Nachbearbeitungszeit kann der/die Kund*in den Buchungsinformationen entnehmen. Es gibt keinen Anspruch auf ein Ergebnis nach Abschluss einer Produktion. Form und Umfang des Ergebnisses hängen von der Mitarbeit des/der Kund*in ab. Reklamation oder Erstattung sind ausgeschlossen. Der/die Kund*in hat Anspruch auf eine kostenfreie Revision der fertigen Produktion nach seinen Wünschen. Für diese Revision bedarf es einer Liste konkreter Änderungswünsche per Email an die DLA GmbH. Weitere Revisionen oder Änderungen an der fertigen Produktion werden dem Kunden zusätzlich zum Stundensatz von 40 € brutto / h in Rechnung gestellt. Detaillierte Arbeitsprotokolle werden automatisch über eine Zeiterfassungssoftware erstellt. Der/Die Kund*in hat jederzeit Anspruch auf Einsicht in oder Übermittlung dieser Protokolle.
(3) Alle Leistungen können auch in Form eines Gutscheines gebucht werden. Dazu wird der volle Preis der Leistung in Rechnung gestellt und dafür ein Gutschein ausgestellt, der unbegrenzte Gültigkeit besitzt. Nach Erbringung der Leistung gilt der Gutschein als eingelöst.
(4) Sollte ein Ergebnis der Produktion vorliegen, so erhält der/die Kund*in spätestens zwei Wochen nach Abschluss der letzten Aufnahmen einen Link zur fertigen Produktion zugesendet. Die fertige Produktion wird in Studioqualität (44.1 kHz/16 bit .wav Datei) im Online-Archiv der DLA GmbH unbegrenzt gespeichert und kann vom/von der Kund*in über den Link abgespielt oder heruntergeladen werden. Der/die Kund*in behält auch nach Abschluss der Produktion Zugang zu seiner/ihrer Produktion und kann diesen bei Verlust auch jederzeit wieder erfragen.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die auf der Website der DLA GmbH oder in Angeboten und Schriftverkehr ausgewiesenen Preise für Leistungen verstehen sich als Endpreise inklusive Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteilen.
(2) Der Preis für die Leistungen der DLA GmbH wird sofort mit Bestellannahme seitens der DLA GmbH fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung durch den/die Kund*in oder durch die sonstigen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
(3) Ratenzahlungen bedürfen der vorherigen Abstimmung/Vereinbarung mit der DLA GmbH.
(4) Im Falle des Zahlungsverzuges ist die DLA GmbH berechtigt, nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Leistung, von dem Vertrag zurückzutreten.
§5 Widerrufsrecht
(1) Der/die Kund*in hat das Recht bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Termin seine Buchung über den per Email zugesandten Link oder eine Email an die DLA GmbH ohne weitere Angabe von Gründen zu stornieren. Dabei wird der volle Buchungspreis erstattet.
(2) Nach diesem Zeitpunkt gibt es keinen Anspruch des/der Kund*in mehr auf Stornierung oder Widerruf. Der volle Buchungspreis wird fällig. Sollte der/die Kund*in den Termin aus triftigen Gründen nicht wahrnehmen können, kann nur nach Absprache und Zustimmung der DLA GmbH ein neuer Termin vergeben werden. Es obliegt dabei der DLA GmbH die angegebenen Gründe des/der Kund*in für das nicht Wahrnehmen des Termins zu akzeptieren.
(3) Sofern die Nichteinhaltung von Aufnahmeterminen auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wie z.B. Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, Streik, Aussperrung oder Ähnliches, wird die Buchung in einen Gutschein umgewandelt. Dieser ist zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch innerhalb eines Jahres ab der Verschiebung, einzulösen.
(4) Während eines Termins im Studio ist die Kund*in angehalten, sich in den Räumlichkeiten der DLA Studios angemessen zu verhalten und das Equipment sachgerecht zu behandeln. Sollte dies nicht der Fall sein, behält sich die DLA GmbH vor, die Zusammenarbeit mit dem/der Kund*in fristlos zu kündigen. Die bis dahin erbrachten Leistungen sind durch den/die Kund*in abzugelten. Das Equipment der DLA Studios darf außer nach ausdrücklicher Genehmigung nur von den Inhabern selbst bedient werden.
§6 Haftungsbeschränkungen
(1) Vorbehaltlich des nachstehenden § 6 Abs. 2 und/oder 3 sind Schadensersatzansprüche des/der Kund*in, gleich aus welchem Rechtsgrund sowie seine/ihre Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen der Höhe nach
(a) bezüglich erbrachter schadensursächlicher Leistungen auf einen Betrag in Höhe des diesbezüglich vereinbarten Preises beschränkt und
(b) im Übrigen ausgeschlossen.
(2) Die Haftungsbeschränkung gem. § 8 Abs. 1 gilt nicht, sofern die Schadensursache auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung oder auf einer zumindest fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruht; im Falle der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die Haftungsbeschränkung gem. § 8 Abs. 1 gilt ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit die DLA GmbH einen Mangel arglistig verschwiegen oder ausnahmsweise eine Garantie übernommen hat.
(4) Ausfallzeiten, die durch Störungen der Geräte während der Buchungsdauer entstehen, werden dem/der Kund*in nicht verrechnet. Jedoch haftet die DLA GmbH nicht für sonstige dadurch entstehende Schäden und Kosten. Die DLA GmbH haftet nicht für entstehende Kosten aufgrund Verzögerung/Produktionsausfall durch höhere Gewalt (z.B. Unfall, Krankheit, Tod, sonstige technischen Defekte). Die DLA GmbH haftet nicht für den technischen Zustand der bereitgestellten Instrumente. Die Kund*in haftet für Schäden, die nachweislich durch ihn/sie entstanden sind. Für Instrumente, Garderoben und sonstige Gegenstände des/der Kund*in übernimmt die DLA GmbH keine Haftung.
§7 Rücktrittsrecht
(1) Die DLA GmbH behält sich das Recht vor, auch nach Vertragsabschluss die Audioaufnahmen aus Gründen abzulehnen, die für das Unternehmen eine Vertragsdurchführung unzumutbar machen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Produktion urheber-, wettbewerbs-, presse-, strafrechtliche oder sonstige rechtliche Bestimmungen verletzt.
(2) Der/die Kund*in hat das Recht, über die Gründe der Zurückweisung informiert zu werden. Kann von dem/der Kund*in kein neues, den Anforderungen der DLA GmbH entsprechendes Aufnahmematerial zur Verfügung gestellt werden, hat der/die Kund*in Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Trifft die DLA GmbH an der Unzumutbarkeit der Vertragsdurchführung kein Verschulden, so sind von diesem Rückerstattungsanspruch Kosten in Abzug zu bringen, die bei dem Unternehmen bereits entstanden sind. Weitergehende Ansprüche des/der Kund*in sind ausgeschlossen. Sind in einem solchen Fall seitens des/der Kund*in noch keine Zahlungen erfolgt, so kann das Unternehmen den Ersatz für bereits entstandene Kosten verlangen.
§8 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Die DLA GmbH behält sich alle Eigentums-, Urheber-, Nutzungs- und sonstigen gewerblichen und nicht gewerblichen Schutzrechte an sämtlichen Produktionen und damit in Zusammenhang stehenden Unterlagen vor, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Während des Auftrags dürfen sämtliche Produktionen und die damit im Zusammenhang stehenden Unterlagen nicht zu anderen als zu den vertraglich vereinbarten Zwecken genutzt werden.
(2) Erst nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Entgeltes, werden dem/der Kund*in die Nutzungsrechte an der eigenen Aufnahme eingeräumt. Die DLA GmbH behält sich nicht-exklusive Nutzungsrechte zu Referenzzwecken und Zwecken der Eigenwerbung an allen im Studio durchgeführten Aufnahmen vor. Mit einem Auftrag zur Vervielfältigung oder Überspielung von bestehenden Tonträgern, erklärt der/die Kund*in automatisch, dass er die nötigen Nutzungsrechte an dem zu vervielfältigenden Material besitzt bzw. die Kopien oder Bearbeitungen unter Berücksichtigung geltender Urheber- und Leistungsschutzrechte in Auftrag gegeben werden. Bei Coverversionen hält sich DLA GmbH an die Vorgaben des Urheberrechtsgesetzes. Die Urheber (Komponist, Texter, Verlag und Veröffentichungs-jahr) werden in Bezug auf die Aufnahme genannt. Alle Rechte liegen weiterhin beim Urheber.
§9 Datenschutz
(1) Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten, also Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, gegebenenfalls Fax- und Telefonnummer werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Europäischen Datenschutzrichtlinien, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG)) von uns gespeichert und verarbeitet. Die DLA GmbH benötigt diese Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Kund*innen, zur Abrechnung und Rechnungsstellung.
(2) Die DLA GmbH gibt die personenbezogenen Daten nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden oder ausdrückliche gesetzliche Befugnis oder gesetzliche Verpflichtung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Zahlung beauftragte Bankinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf die notwendigen Daten.
(3) Der/die Kund*in hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und gegebenenfalls Löschung der gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen ausschließlich auf schriftlichem Wege zu. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in der Anbieterkennzeichnung.
(4) Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Zahlung werden Ihre Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Der Kommunikationsverlauf und sämtliche Emails werden auf den Servern der Firma Neue Medien Münnich gespeichert und nach Durchführung des Auftrags gelöscht. Mit dieser Firma besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag der nach Bedarf eingesehen werden kann. Alle Rechnungen werden auf einem deutschen Server der Firma Dropbox, Inc. gespeichert. Bei Rechnung gibt es aus steuerlichen Gründen eine Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren.
(5) Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung zu finden unter
https://dla-studios.de/datenschutzerklaerung/
§10 Abschlussbestimmungen
Die Nichtigkeit/Unwirksamkeit oder Regelungslücken einzelner vertraglicher Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen. Im o.g. Falle sind die Parteien verpflichtet, diese durch wirksame zu ersetzen/ergänzen, die dem verfolgtem Zweck in gesetzlich zulässiger Weise am nächsten kommt. Alle Bestimmungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort/Gerichtsstand des Tonstudios ist Mannheim.
§11 Ladungsfähige Adresse
Die ladungsfähige Adresse lautet:
David Lörch Audio GmbH
Voltastraße 36
68199 Mannheim
Deutschland
Stand der AGB: 01.01.2021
